Schlam стремится предоставлять вам качественные продукты и услуги, и в этой политике изложены наши постоянные обязательства перед вами в отношении того, как мы управляем вашей Личной информацией.
Мы приняли Австралийские принципы конфиденциальности (APP), содержащиеся в Законе о конфиденциальности 1988 года (Cth) (Закон о конфиденциальности). Приложения определяют, каким образом мы собираем, используем, раскрываем, храним, защищаем и удаляем вашу Персональную информацию.
Копию австралийских принципов конфиденциальности можно получить на веб-сайте Управления австралийского комиссара по информации www.aoic.gov.au.
Что такое личная информация и почему мы ее собираем?
Персональная информация — это информация или мнение, которое идентифицирует человека. Примеры личной информации, которую мы собираем, включают: имена, адреса, адреса электронной почты, номера телефонов и факсов.
Эта личная информация получена разными способами, включая интервью, переписку, телефон и факс, электронную почту, через наш веб-сайт, средства массовой информации и публикации, другие общедоступные источники, файлы cookie и от третьих лиц. Мы не гарантируем ссылки на веб-сайты или политику авторизованных третьих лиц.
Мы собираем вашу личную информацию с основной целью предоставления вам наших продуктов и услуг, предоставления информации нашим клиентам и маркетинга. Мы также можем использовать вашу Персональную информацию для второстепенных целей, тесно связанных с основной целью, в обстоятельствах, когда вы обоснованно ожидаете такого использования или раскрытия. Вы можете отказаться от подписки на наши списки рассылки/маркетинга в любое время, обратившись к нам в письменной форме.
Когда мы собираем Персональную информацию, мы, где это уместно и возможно, объясняем вам, почему мы собираем эту информацию и как мы планируем ее использовать.
Конфиденциальная информация
Конфиденциальная информация определяется в Законе о конфиденциальности как информация или мнение о таких вещах, как расовое или этническое происхождение человека, политические взгляды, членство в политической ассоциации, религиозные или философские убеждения, членство в профсоюзе или другой профессиональной организации, судимость или медицинская информация. Примеры конфиденциальной информации, которую мы можем собирать, включают медицинскую информацию и полицейские проверки в целях трудоустройства.
Конфиденциальная информация будет использоваться нами только:
- По основной цели, для которой он был получен
- Для второстепенной цели, которая непосредственно связана с основной целью
- С вашего согласия; или когда это требуется или разрешено законом.
Третьи стороны
Там, где это разумно и практически осуществимо, мы будем собирать вашу Персональную информацию только от вас. Однако в некоторых случаях нам могут предоставить информацию третьи лица. В таком случае мы предпримем разумные меры, чтобы гарантировать, что вы ознакомлены с информацией, предоставленной нам третьей стороной.
Раскрытие личной информации
Ваша личная информация может быть раскрыта в следующих случаях:
- Третьи стороны, если вы даете согласие на использование или раскрытие; и
- В случаях, когда это требуется или разрешено законом.
Мы можем раскрывать вашу личную информацию третьим лицам, которые предоставляют нам услуги (и мы будем делать это только в случае необходимости для этих третьих лиц). Некоторые из этих третьих лиц могут находиться за пределами Австралии, включая Соединенные Штаты Америки.
Мы также привлекаем персонал (сотрудников и подрядчиков), находящийся за пределами Австралии, и их личная информация может храниться в странах, в которых находится этот персонал.
Безопасность личной информации
Ваша Персональная информация хранится таким образом, который обеспечивает ее разумную защиту от неправильного использования и потери, а также от несанкционированного доступа, изменения или раскрытия. Это включает в себя использование таких технологий и процессов, как процедуры контроля доступа, сетевые брандмауэры, шифрование и физическая безопасность для защиты конфиденциальности вашей личной информации.
Когда ваша Персональная информация больше не нужна для цели, для которой она была получена, мы предпримем разумные шаги для уничтожения или окончательного обезличивания вашей Личной информации. Однако большая часть Персональной информации хранится или будет храниться в файлах клиентов, которые будут храниться у нас не менее семи лет.
Доступ к вашей личной информации
Вы можете получить доступ к личной информации о вас, которую мы храним, а также обновить и/или исправить ее, за некоторыми исключениями. Если вы хотите получить доступ к вашей Личной информации, свяжитесь с нами в письменной форме.
Schlam не будет взимать никакой платы за ваш запрос на доступ. Чтобы защитить вашу Персональную информацию, мы можем потребовать от вас идентификации перед раскрытием запрошенной информации.
Поддержание качества вашей личной информации
Для нас важно, чтобы ваша Персональная информация была актуальной. Мы предпримем разумные меры, чтобы убедиться, что ваша Персональная информация является точной, полной и актуальной. Если вы обнаружите, что имеющаяся у нас информация устарела или неточна, сообщите нам об этом как можно скорее, чтобы мы могли обновить наши записи и гарантировать, что мы можем продолжать предоставлять вам качественные услуги.
Обновления политики
Эта Политика может время от времени меняться и доступна на нашем веб-сайте.
Политика конфиденциальности Жалобы и запросы
Если у вас есть какие-либо вопросы или жалобы по поводу нашей Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами по адресу:
грязь
Почтовый ящик 70
Уэлшпул, округ Колумбия 6986
Западная Австралия
Privacy@schlam.com
+61 8 6148 5555
Если вы подаете жалобу, мы просим вас отправить нам свою жалобу в письменном виде на адрес электронной почты, указанный выше. Мы стараемся реагировать на жалобы в разумные сроки. Если вы не удовлетворены нашим ответом, вы можете подать жалобу в Управление Комиссара по информации Австралии (www.oaic.gov.au).